现在,一旦您意识到技术是由大公司推动的,您可能会认为中小企业没有空间,但事实并非如此。
品牌必须清楚,主要是语音商务之所以具有吸引力,不仅仅因为它是一种趋势,正如 OC&C Strategy 的研究所表明的那样,在不久的将来,美国 55% 的家庭将使用它。
此外,它是一个还在成长过程中的工具,需要了解它对特定业务的发展能起到多大的作用。
那么谁真正受益呢?答案是:愿意经历熟悉过程的消费者和品牌。
该工具使消费者更容易在线购买,因此,品牌关注它。
但从公司的角度来看,有必要进行研究,电话号码清单 以验证您的虚拟商店的 SEO、SEM、内容和社交媒体策略与营销策略是否一致。
这正是我们将在本文的下一点中讨论的内容。
语音商务在营销和销售流程中的影响
现在,语音商务就是这样,语音驱动的商务。那么,这项技术是如何影响营销和销售等领域的呢?研究不言自明。
据 PWC 称,45% 的虚拟助手用户通过移动设备或 Google Home 或 Amazon Echo 等小工具上的语音技术将商品添加到他们的每月购物清单中。